Onze werkwijze
Bij PGBplus houden we het graag overzichtelijk. Geen ingewikkelde procedures, maar gewoon een goed gesprek, een duidelijke match en hulp die snel aan de slag kan. In 4 stappen zorgen we ervoor dat u de hulp krijgt die bij u past:
Stap 1: We luisteren eerst
We starten met een persoonlijk gesprek. Hierin bespreken we uw behoeften, wensen en verwachtingen. We luisteren aandachtig naar u en proberen zo een goed beeld te krijgen van de huishoudelijke hulp die het beste bij u past.
Stap 2: We koppelen u aan de juiste hulp
Op basis van het kennismakingsgesprek selecteren wij de meest geschikte huishoudelijke hulp voor u. We streven ernaar om een perfecte match te vinden, iemand die niet alleen de taken kan uitvoeren, maar ook goed past bij uw huishouden.
Stap 3: We gaan van start
Zodra we de juiste match hebben gevonden, start de hulp met de afgesproken werkzaamheden. Dit kan variëren van schoonmaak en was- en strijkservice tot gezelschap en het lappen van ramen.
Stap 4: We blijven betrokken
Na de start blijven we betrokken. We houden regelmatig contact om te zorgen dat alles naar wens verloopt. En mocht er iets zijn, dan staan we altijd klaar om te helpen.
Wat regelen wij- en wat regelt u?
Wij regelen de schoonmaakmiddelen
Elke hulp ontvangt een tas met professionele, milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen. Zo kunnen ze direct aan de slag – zonder dat u iets hoeft te kopen.
U schaft éénmalig een doekenset aan
Als klant neemt u een vaste set schoonmaakdoeken af. Deze blijven bij u thuis en worden alleen voor uw woning gebruikt.
Benieuwd hoe PGBplus van dienst kan zijn?